宅配,宅配お悩み相談室,宅配業者の○○,宅配雑学

宅配業者を装った強盗事件が発生!

先日都内某所で大手宅配業者を装った「強盗事件」が発生しました。

このニュースは被害額も大きく、さらに被害女性が有名人だったこともあり、かなり大きく報道されました。

すでに実行犯は ...

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とある月曜日のお話

宅配便は「曜日」によって、荷物量や作業の比重が微妙に変化します。

土曜日は荷物が多かったり、休み明けは荷物が少なかったりするわけです。

一週間の中でも特に「月曜日」というのは、配達の荷物が少な ...

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ネットショッピングが生んだモンスター

この仕事を長く続けていると、本当にいろいろなお客様に遭遇します。

この仕事に就く前は、そんなお客様がいるとは想像もしませんでした。

決して表には出ない内輪話です。

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再配達をなくしたい!

最近ではコロナの影響もあり、通販を利用するお客様が一気に増えました。

家にいながら買い物ができるなんて、本当に便利な世の中になりましたね。

とはいえ通販で購入した荷物を持ってくるのは、ロボッ ...

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前略、道の上より

我々は仕事で道路を利用します。

道路がなければ荷物は運べません。

とはいえ道路は公共物であり、いつでも利用できるわけではありません。

予告なしに工事が始まったり、突然の事故や渋滞が起 ...

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宅配業界繁忙期に突入!

突然ですが皆さん「繁忙期」という言葉を聞いたことはありますか?

繁忙期とは「普段に比べると圧倒的に仕事量が増えて、毎日毎日ものすごく忙しい日々が続くこと」です。

一般的には年度末にあたる「 ...

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宅配ドライバーの天敵「代引き」

インターネットが広く一般家庭にまで浸透したおかげで、ネットショッピングは非常に大きな市場となりました。

野菜や果物はもちろんのこと、今では家具や家電のみならず、宇宙旅行でさえネットで購入できる ...

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タメになるクレームとは?

宅配業は「サービス業」です。

サービス業とは簡単に言うと、お客様に対して「モノ」ではなく「サービス」を提供する業種のことです。

具体的に言うと、その「サービス」による効用や効果、または満 ...

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さおだけ屋はなぜ潰れないのか?

突然ではありますが、皆さん「さおだけ屋はなぜ潰れないのか?」という本を読んだことはありますか?

この本が登場したのは2005年、かれこれ15年以上も前のことです。

この本は生活の中 ...

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言葉づかいって大事です

なんだかんだこの仕事を長くしていると「言葉づかい」ってホントに大事だなあ…と思うことが多々あります。

今回この記事を作成するにあたり、あらためてその意味を調べてみました。

ずばり「言葉づか ...