宅配,宅配お悩み相談室

ワレモノシールを貼ってください

荷物の集荷に行くとお客様から「ワレモノが入っているのでシールを貼っておいて下さい」なんて言われます。

そんな時はもちろん、荷物を発送する前に「ワレモノシール」を貼ります。

ただ我々 ...

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この世は「信頼」の上で成り立っている

最近は「メルカリ」や「ヤフオク」の影響もあり、お客様が自分で荷物を発送する機会が本当に増えました。

というのも、コンビニや宅配ロッカーでは24時間365日、荷物の発送ができるようになった ...

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また不在票が入ってる…

皆さんは「ご不在連絡票」という言葉を聞いたことはありますか?

ご不在連絡票とは「受取人が不在のため荷物の引き渡しを行えない場合に、受取人に対して荷物の引き渡しに必要な情報をすべて記載した書面」です。

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オートロック無断突破は犯罪です!

当サイトでも何度か取り上げておりますが、今や「置き配」は多くの人に利用されるサービスとなりました。

ひと昔前まではお客様の荷物を玄関前に置いてくるなんて、我々ドライバーには到底考えられないこ ...

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サインや印鑑は必要なの?

ご存知の方も多いとは思いますが、以前は荷物を受け取るために「サイン」または「印鑑」が必須でした。

しかし現在では、どちらも省略させていただくケースが増えています。

それはなぜかと言うと、 ...

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宅配業者を装った強盗事件が発生!

先日都内某所で大手宅配業者を装った「強盗事件」が発生しました。

このニュースは被害額も大きく、さらに被害女性が有名人だったこともあり、かなり大きく報道されました。

すでに実行犯は ...

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「ハンコ」と「サイン」どっちがいいの?

ご存知の方も多いかもしれませんが、荷物を受け取る際には「ハンコ」もしくは「サイン」が必要となります。

お客様としては深く考えたことはないかもしれませんが、必ずと言っていいほど「ハンコ」 ...

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宅急便は年中無休です!

この仕事をそれなりに長く続けているとたまに聞かれるのが「土日祝日はお休みですか?」という質問です。

すでにご存知の方も多いとは思いますが、現在「宅急便は年中無休」です。

雨が降ろうと槍が降 ...

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とある月曜日のお話

宅配便は「曜日」によって、荷物量や作業の比重が微妙に変化します。

土曜日は荷物が多かったり、休み明けは荷物が少なかったりするわけです。

一週間の中でも特に「月曜日」というのは、配達の荷物が少な ...

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本人以外でも荷物は受け取れる!

ネットショッピングの利用者であればご存知かと思いますが、宅配便はいつやってくるのかわかりません。

各宅配業者の無料サービスを使えば配達日の指定はできるものの、細かい時間指定まではできないのです ...