【宅配お悩み相談室】子供だけでも荷物の受け取りは可能ですか?現役ドライバーの解答、全く問題ありません!

2020年12月22日宅配,宅配お悩み相談室

本人以外でも荷物は受け取れる!

ネットショッピングの利用者であればご存知かと思いますが、宅配便はいつやってくるのかわかりません。

各宅配業者の無料サービスを使えば配達日の指定はできるものの、細かい時間指定まではできないのです。

大手の宅配業者が提供している時間指定はあくまでも「時間帯」の指定であり、指定した時間内は在宅して宅配便が来るのを待たなければなりません。

だからネットで購入した商品の受け取りに、若干ストレスを感じているお客様はけして少なくないと思います。

ただもしご家族の方と同居していた場合、荷物の受け取りをご家族に依頼することはできるのでしょうか?

結論から言ってしまうと、本人が不在でもまったく問題はありません。

今回はそんな「荷物の受け取り方法」について考察していきます。

子供だけでも受け取りは可能?

まずは「荷物の受け取りを本人以外の家族の誰かに頼むことは可能か?」ということについて考えましょう。

結論から言ってしまえば、もちろんまったく問題はありません。(とはいえ一部の商品では本人確認が必要なものもありますのでご了承ください)

たとえ商品を購入したご本人がご不在でも、我々宅配ドライバーは「家の中にいる人」に荷物をお預けできます。

なぜなら我々の行っている宅配業務は、荷物をお客様の「ご自宅」にお運びするというものだからです。

けして荷物を「購入者ご本人に渡す」ということではありません。

もう少し細かく言うと、たとえば街中でお客様に「〇〇ですけど荷物をもらえますか?」と言われても、商品の引き渡しはできないということです。

逆に「荷物の送り先の家の中にいる人」であれば、たとえそれがご家族でも友人でも恋人でも問題ありません。

たとえば同棲しているカップルや友人などはそのわかりやすい例ですね。

だって極論で言ってしまえば、その方達はまだ家族ではありませんから。

でも「荷物の送り先の家の中にいる人」であれば、誰であろうと荷物の受け取りは可能であるということです。

だから「家で留守番をしているお子様に荷物の受け取りは可能か?」と聞かれたら、それはもちろん可能です。

とはいえ留守番をしている小さな子供に、玄関のドアを開けさせるのは抵抗がある方もいらっしゃると思います。

続いてはそんな親御さんに向けて、安全な受け取り方法のご紹介です。

【宅配雑学】すっぴんでも安全に荷物を受け取る方法!現役ドライバーが語る、ドア越しに置き配を指定しよう!

非対面配達のススメ

コロナウイルスが世界各国で猛威を奮いはじめてからというもの、宅配業界にも大きな変化が訪れました。

それが「非対面配達」の登場です。

この非対面配達が世に出てくるまで、宅配の荷物を受け取るには「印鑑」もしくは「サイン」が必須でした。

それがお客様が荷物を受け取ったという「証拠」となっていたからです。

それが現在ではお客様と接触しない方法が推奨されており、印鑑やサインを省略する動きが増えてきました。

今では多くの宅配利用者が「非対面配達」を気軽に利用しています。

実はこのサービスは我々ドライバーとしても非常にメリットが多く、可能な限り多くの方にオススメしています。

【宅配雑学】非対面配達のメリットとデメリット!現役ドライバーが語る、コロナ対策には非対面配達が有効!

そんな「非対面配達」の中でも最も代表的なものが「置き配」です。

これは商品の注文時に設定することもできれば、宅配業者からのメールやLINEで設定することもできます。

もし仮に事前に設定が間に合わなかったとしても、配達に来たドライバーに直接お願いすることだって可能です。

玄関のドア越しに「そこに荷物を置いてください」と言うだけでOKです。

これなら多分、どんなに小さな小さなお子様にだってできるでしょう。

留守番している子供に荷物の受け取りをお願いするのであれば、ぜひ「置き配サービス」をご利用ください。

ちなみにさらに安全なのは「宅配ボックスの設置」ですが、そちらについては別の記事で詳しく書いているのでこちらも合わせてお読みください。

【宅配雑学】宅配ボックスのメリットとデメリット!現役ドライバーが語る、今すぐ買うべき7つの理由!

まとめ

というわけでまとめです。

「荷物の受け取りは小さな子供だけでも可能ですか?」という質問に対しての解答は…もちろん可能です!

さらに「非対面配達」を利用していただければ、玄関を開けることなく安全に荷物を受け取ることができます。

なにとぞよろしくお願いいたします。

 

それでは今回はこのへんで。

最後までお読みくださり、ありがとうございました!

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