【宅配雑学】電話番号は記入しましたか？重量物を送る時は絶対に忘れないでください！

新米シーズンの到来！

われわれ「日本人」とは切っても切れない食材のひとつが「お米」です。

日本人は「お米」を食べて成長するといっても過言ではないでしょう。

そんな日本人とは切っても切れない「お米」ですが、実は「新米」と「古米」があるのはご存知でしょうか？

一般的に「新米」とはその年に収穫されたお米のことで「古米」とは前年に収穫されたお米のことだそうです。

基本的には収穫した年の「１２月３１日まで」に精米や袋詰めしたお米のことを「新米」と呼ぶようですね。

収穫時期に関してはそのお米の品種により多少異なるようですが、大体８月～１０月ぐらいまでのようです。

だから「新米」がいろんなお店の店頭で売りだされるのは、毎年１１月を過ぎてからということなんですね。

と同時に、田舎に住む両親や親戚の方から子供宛てに大量の「新米」が送られてくるのもこの時期となります。

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宅配便で新米を送る際の注意

つい先日、さっそく今年最初の「新米」が我が営業所に到着しました。

大きな大きな「米袋」に入った、重さは約３０ｋｇ超の「新米」です。

ちなみにお米の荷姿は「袋」と「段ボール」の２パターンがありますが、安全なのはもちろん段ボールです。

これだけの重さの荷物となると、通常であればまずは電話で在宅確認をしてからお伺いするのですが、あいにく今回到着した荷物の伝票には「受取人様」の電話番号が未記入でした。

こんな重たい荷物を部屋の前まで担いでいって、不在だったら最悪です。

とはいえ電話番号がわからなければ、我々にはどうしようもありません。

こういう時に限って「勝手知ったる常連さん」ではなかったりするのです。

これを読んでいるお客様がもし「大きな荷物」や「重たい荷物」を送るようなことがあるのであれば、必ず電話番号は記入するようにして下さい。

というわけで今回はやむを得ず「アポなし」での突撃とあいなりました。

残念ながら今回のお客様の家は団地の５階、エレベーターはありません。

意を決して３０ｋｇの米袋を担ぎ、プルプルと震えながらも５階に到着、その結果は見事に「ご不在」でした！

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宅配便で新米を送る際のお願い

というわけで、現役の宅配ドライバーからの「切実なるお願い」です。

先ほども少し書かせていただきましたが、受取人の「電話番号」は可能な限り記入するようにしてください。

現在はメルカリの影響もあり、出し受けともに匿名配送が増えています。

どうしても受取人様の電話番号がわからない場合は仕方ありませんが、もし電話番号がわかっているのであれば、必ず記入するようにしてください。

ちゃんと電話番号が記入されていれば、問題が起きても「配達店」と「受取人」で直接やりとりが可能です。

でも電話番号が未記入の場合、問題が起きた時に「配達店」は「受取人」と直接連絡を取ることができません。

そんな時は「配達店」から「発送店」に連絡をし「発送店」から「依頼主」に連絡をし、そしてやっと「依頼主」から「受取人」に連絡がいきます。

これは正直いってとても面倒です。

昔に比べたら物騒な世の中なので不安になるのもわかりますが、できる限りご協力をいただけると助かります。

あともう一点、お願いがあります。

これは新米に限った話ではありませんが、荷物を送る前に受取人に連絡を入れておいていただけると助かります。

もちろん事前連絡をすることにより喜びが半減してしまうような「バースデープレゼント」などは除きます。

これもまたよくある話で、一人暮らしのお子様あてに荷物を送られるお客様は事前連絡ナシの場合が多いです。

一人暮らしを始めたばかりの若者は、やっとつかんだ自由を満喫して朝から晩まで外で遊び惚けているものです。

もしくは朝から晩までひたすら仕事尽くしで、毎晩遅くにならないと帰ってこれないというパターンですね。

そういう若者に食品やナマモノを事前連絡ナシで送った場合、平気で３～４日連絡ナシなんてことが多いです。

一人暮らしのお子様宛ての荷物に関しては、できるだけ受取人様に事前連絡をしていただけると助かります。

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【新米のお客様へお願い】宅配便でご家族やご友人に「新米」を送られるお客様は必ず電話番号の記載をお願いいたします。可能であれば事前に受取人様にご連絡をいれていただけるとなお助かります。30kgの新米を階段で5階まで運んで留守だった時の絶望感はハンパないです。よろしくお願いいたします

— ひろい (@hiroyzero) October 24, 2020