2022年4月30日 / 最終更新日時 : 2022年5月3日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】とりあえず最後の便で指定すれば間違いないでしょ?ソレ迷惑なんです… 宅「お荷物が到着しておりますがご在宅でしょうか?」客「今ちょっと家にいないから最後の便で来てよ」宅「19時にはお戻りですか?」客「いやワンチャン帰ってこれると思うから」宅「…確実ではないってことですか?」客「ちょっと読め […]
2022年4月30日 / 最終更新日時 : 2022年4月30日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】ドライバーに集荷依頼を頼む時は梱包が終わってからにしてください! https://twitter.com/hiroyzero/status/1452543502949105665?s=21 今はいろんなところで荷物が発送できます 宅配便の営業所はもちろんのこと 取扱店や24時間営業のコ […]
2022年4月28日 / 最終更新日時 : 2022年4月28日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】ひさしぶりのクレームでメンタルがやられました…明日からまた生きるぞ! https://twitter.com/hiroyzero/status/1452130306010411014?s=21 今日ホントにたまたまなんですけど お客様よりクレームをいただきました ツイッターの方にも書きまし […]
2022年4月28日 / 最終更新日時 : 2022年4月28日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】自分がされたら嫌なことはしない!判断に迷ったらこれだけで充分でしょ? 【突発的な感情でクレームを入れてくる人たちへ】もちろん何かしら原因があるからクレームを入れるというのは理解していますが、今の時代クレームを入れるという行為は「クレームを入れられた人」の人生を大きく左右しかねないということ […]
2022年4月27日 / 最終更新日時 : 2022年4月27日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】人付き合いってむずかしい!でも無理して付き合う必要もないでしょ? https://twitter.com/hiroyzero/status/1451123588157751304?s=21 自分は人付き合いが苦手というわけではありませんが かといって別に得意というわけでもありません と […]
2022年4月26日 / 最終更新日時 : 2022年4月26日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】置き配をしてほしいのに業者がしてくれない!魔法の言葉を授けましょう… コレはあくまでも個人的な意見なんですけど、お客様が玄関ドアに「置き配で大丈夫です」とわざわざ貼ってくれているのに「会社のルールだから」と言って荷物を持ち帰る必要はないと思ってます。「紛失したらどうするんだ?」とか「誰が責 […]
2022年4月24日 / 最終更新日時 : 2022年4月24日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】サイズ詐称詐欺がどうすればなくなるのか?少しだけ真面目に考えてみた! https://twitter.com/hiroyzero/status/1450309195056615426?s=21 この「サイズ間違い問題」については もう何度も何度も言っているのですが 未だに改善される傾向があ […]
2022年4月24日 / 最終更新日時 : 2022年4月24日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】もっとハジっこ歩きなさいよ!ひと昔前なら大声で怒鳴られて睨まれて… https://twitter.com/hiroyzero/status/1448975136380518403?s=21 最近はやっぱり「AirPods」が多いですかね? いわゆるワイヤレス(無線)のイヤホンです 自分 […]
2022年4月22日 / 最終更新日時 : 2022年4月22日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】千円札もってるなら最初から出せよ!こっちは両替機じゃないっつーの! 朝から代引き3件連続で一万円札を出されて「すいません、千円札が足りなくて…」と言ったら「え?お釣りないの?は?」と言われたので「申し訳ありません。お金も用意せずにすぐに一万円札を出してくるお客様が続きまして…」と言ったら […]
2022年4月21日 / 最終更新日時 : 2022年4月21日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】何度も何度も連続で電話がかかってきた時のベストな対処方法は何ですか? 電話の受付終了30分後に何回も何回も着信があって、本日の受付は終了しましたって言ってるのに全然納得してくれなくて結局再配達したってのが今日のハイライトなんですけど、なんで受付終了って言ってるのにお願いすればなんとかなると […]