2022年6月7日 / 最終更新日時 : 2022年6月7日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】コロナに対する意識が日に日に薄くなってきている気がするのは僕だけ？ https://twitter.com/hiroyzero/status/1486211374170898433?s=21 これは約半年前にしたツイートなんですけど この時期は営業所内に濃厚接触者が一気に増えて 当の本人 […]
2022年6月6日 / 最終更新日時 : 2022年6月6日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】今と昔じゃお客様の質も量も違いますから時代に沿った接客が大切ですね！ https://twitter.com/hiroyzero/status/1485842973237850113?s=21 インターネットが普及したので 賢い人が増えそうなもんですが 最近は訳の分からない問い合わせや 何 […]
2022年6月4日 / 最終更新日時 : 2022年6月4日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】言いたいことも言えないこんな世の中だからこそ自分の身は自分で守ろう！ https://twitter.com/hiroyzero/status/1485776778169774080?s=21 そういえばこんな事件がありましたね 約５ヶ月前といったところでしょうか？ コレについてはスポーツ […]
2022年6月2日 / 最終更新日時 : 2022年6月2日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】簡単に置き配をするドライバーと、絶対に置き配をしないドライバーの話！ 少し前まで置き配なんてどれだけ頼まれてもお断りしていましたが、今は自動受付やメール等で"文字に残る証拠"さえあれば対応するようにしています。というのも口約束で置き配して荷物が紛失したとしても会社は保証 […]
2022年6月1日 / 最終更新日時 : 2022年6月1日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】「てめえらの血は何色だ？」クレームを入れる人、クレームを入れられる人 過去にガンギレされたことのあるお客様のお宅に久しぶりに伺ったら「あら久しぶりじゃないの〜元気だった〜？最近こなかったから心配したわよ〜」なんて笑顔で言われたのだけど、この人は自分がどれだけヒドい言葉使いでどれだけネチネチ […]
2022年5月31日 / 最終更新日時 : 2022年5月31日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】インターホンを鳴らした直後は全神経を集中してお家の中の様子を探ります！ https://twitter.com/hiroyzero/status/1482538401526345728?s=21 もちろんコレは「場所」によって大きく変わります 大きなバス通りや幹線道路に面している建物では 文 […]
2022年5月30日 / 最終更新日時 : 2022年5月30日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】月曜日から金曜日までずっと持ち戻っていた荷物が週末にあっさり落ちる件… https://twitter.com/hiroyzero/status/1482506603631095811?s=21 たぶんお客様に悪気はないと思うのです 「不在票」が何枚もポストに入っていても 気がつかないお客様 […]
2022年5月29日 / 最終更新日時 : 2022年5月29日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】思っているだけでは伝わらない…ちゃんと言葉にして気持ちを伝えましょう https://twitter.com/hiroyzero/status/1481499915100758017?s=21 ノックしてほしくない人には 置き配もオススメですよ こんな商品もありますから よかったら検討して […]
2022年5月29日 / 最終更新日時 : 2022年5月29日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】自分の家のインターホンを押したことがない人、何気にけっこういますよね？ インターホンにも問題があって、外から押した時にインターホン自体から音が鳴るもしくはお部屋からピンポーンと鳴ってる音が聞こえればノックはしません。というのも外でインターホンを押しても部屋の中で鳴ってるのか鳴ってないのかまっ […]
2022年5月27日 / 最終更新日時 : 2022年5月27日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】「何度も何度もノックするんじゃねえ、訴えてやる！」と言われましても… たまに「ドアノック」に対して異常にキレてくるお客様がいらっしゃるのですが、もちろん個人差があることは百も承知で言わせていただくと、僕の場合はインターホンを鳴らしてもお部屋の中から何もリアクションがない場合にノックします。 […]
