【宅配業者のつぶやき】あなたはお客様ですか?それとも神様ですか?それともクレーマーですか?

まあ今に始まったことではないのですが

ホントにいろいろなお客様がいますよね

この仕事をしていると毎日たくさんの

不特定多数のお客様にお会いします

もちろん気持ちの良いお客様も多いのですが

中には「ナニ言ってんだ?この野郎」的な

ブン殴りたくなるお客様がいるのも事実です

ちなみに一度でもクレームを入れたり

変な問い合わせをしたお客様については

我々ドライバーは絶対に忘れません

「イジメた方は忘れてしまっても

イジメられた方は死ぬまで忘れない」

的な感じのアレだと思います

さらに我々はその内容を

全ドライバーで共有します

今後また同じことがあっては困るからですね

だからクレームとか問い合わせを入れるときは

ちゃんと確認してからでお願いします♪

【宅配業者の誓い】理不尽なクレームには負けません!現役ドライバーが語る、クレーム対応の心構え!