事前連絡もナシにいきなり営業所にやってきてドライバーが荷物を持ちだしているため営業所に荷物がないとわかるとイヤミったらしく大きなため息をついた挙句に「で、いつ戻ってくるの？」とか「じゃあ◯時に持ってきてよ」とかいうお客様 […]

いい加減「表札」と違う名字で荷物を頼むのはやめにしませんか？実家に出戻りした方とか夫婦別姓を選択してる方とか友人とシェアハウスしてる方とか。そういう方はちゃんと住所欄に「〇〇様方△△」と記載してください。電話で確認が取れ […]

スシローさんがいろいろと騒がれておりますが、宅配便の置き配も性善説が前提のサービスですので何卒よろしくお願いいたします… #スシロー #スシローを救いたい #性善説 — ひろい@宅配業者 (@hiroyzer […]

エレベーターに乗り5階を押して数秒後ドアが開いたので降りてみたらまさかの4階で急いでエレベーターに戻ろうとしたけど目の前でドアが閉まり無人のエレベーターは5階へ…エレベーター待ちでイライラして上矢印と下矢印を両方とも押し […]

  この世には2種類の人間が存在します。センスのある日時指定をする人とセンスのない日時指定をする人です。センスのある人は天気予報をみて雨の日を避けたり絶対に混み合う週末の午前中は避けたりします。センスのない人は […]

宅配は「自宅」という誰もが一番リラックスして気が緩む場所に伺う仕事です。だからこそ人間の素というか本性が垣間見えることが多々あると思うのですが、ここでひとつ質問です。あなたは宅配の荷物を受け取る時どのような対応をしていま […]

スーパーとかコンビニ行くとセルフレジが空いてるのに対面レジに並んでる人をまだまだよくみかけます。自分もなかなかその一歩が踏み出せなかったのでよくわかりますが、使ってみたらめちゃくちゃラクだし便利だしかなり時短になりますよ […]

時間指定をしておきながら不在にするようなお客様にはイエローカードをお配りします。イエローカードが2枚でレッドカードになります。レッドカードを受け取ったお客様はペナルティとして次回の再配達が有料となります。その後1ヶ月間は […]

午前中の意味わかってますか？「11時までは待っていたのに…」それはパチンコや競馬と一緒です。ギャンブルです。普通の日本人の感覚であれば11時59分までは午前中のはずです。もし11時59分まで待てないのであれば、午前中の時 […]

電話受付の終わった19時以降に何回も何回も電話をかけてくるのはやめてもらえませんか？あなたがやっているのは閉店したお店のシャッターをガンガン叩いているのと同じですよ？閉まっているお店のシャッターをガンガン叩いている人をみ […]