【宅配業者のつぶやき】なぜ時間帯サービスなのか?時間幅を持たせている理由を考えてください!
再配達の電話で「いつ来れますか?」と言われたので「次の時間帯になります」とお答えしたところ「1時間後には出かける予定なのでそれまでに来てください」と言われまして「いや、それは難しいです」とお伝えしたら「じゃあもうイイです」と電話を切られましてさっきから一人で悶々としているのですが
— ひろい (@hiroyzero) May 22, 2022
まあ宅配ドライバーとはいえサービス業ですからね
お客様のご要望にはできるだけお答えしたいと思ってます
でもやっぱりどうしようもできないこともあるわけです
というかそもそもの話で言わせてもらえるのであれば
なぜ次の時間帯を案内しているのか考えてほしいのです
我々はその時間幅の中でたくさんの業務をやりくりします
けしてお客様の荷物だけを配達するわけではありません
荷物を集荷したり集金したり営業したり発送したり…
だからもう少し、あたたかい目でみていただければ嬉しいです