さすがに詳細は言えませんが、ボイスレコーダーのおかげで大事にならずに済んだ案件がありました。なんとなく怪しい電話等は終話後に録音するようにしているのですが、実際に役に立ったのは今回が初めてです。今の時代どんな事件に巻き込 […]

宅配を利用するお客様にお聞きしたいのですが、もし2回目以降の再配達が有料になるとしたら…追加料金はいくらまで支払えますか？ — ひろい (@hiroyzero) July 28, 2022 宅配便を利用したこ […]

あきらかにエアコンの室外機が回っていたけど反応がないので不在票を投函。これはよくあることなので仕方がないのだけど案の定ものの数分もしないうちに再配達の依頼が入ってでもまあ気づかなかったなら仕方がないかとすぐに再配達に伺う […]

https://twitter.com/hiroyzero/status/1551156937651519488?s=21&t=vNBh91ZG17cRgayY-2179g このブログを始めたころはまだ 置き配 […]

https://twitter.com/hiroyzero/status/1551154496386252800?s=21&t=vNBh91ZG17cRgayY-2179g たまに勘違いしている方がいるようなの […]

「来る前に電話しろ」とか「遅めにもってこい」なんていうご要望は通常のサービス内では対応しておりません。こういうことを要求してくるお客様は「俺は他のヤツとは違う。俺は特別なんだ。だから俺のことは特別扱いしろ。金は払わねえけ […]

例によって代引きの荷物で「代金は980円になります」とお伝えしたら「500円玉2枚と壱万円札どっちがいいですか？」と聞かれたんですけど「いやいやそんなの決まってるでしょ？」と思うのは僕がズレているのかお客様がズレているの […]

お届け先の番地が抜けていたので住所確認の電話をしたところ、まるで僕が「オレオレ詐欺」の犯人かのように強い口調で質問攻めをしてくるのはやめていただけませんでしょうか？お客様に悪気がないのはわかっているのですが、強い口調で言 […]

セクハラ＆パワハラ許すまじ 皆さんは自分の会社に クレームをいれたことはありますか？ ほとんどの人はそんな経験ないと思います 僕もまさか自分がそんなことをするとは 思いもしませんでした というわけで今回のお話は 「匿名で […]

https://twitter.com/hiroyzero/status/1609336769090318336?s=20&t=YA7z7GNiYjO2e3vKQvyrzQ というわけで今年も始まりました 特に […]