2024年1月18日 / 最終更新日時 : 2024年1月18日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】どんなに理不尽なことを言われても歯を食いしばって我慢するなんて無理！

午前中指定のお客様。インターホンを押してもノックをしても出てこなかったのでご不在連絡票を玄関のドアポストに挟んで次のお宅に向かっていると、数分もたたないうちに即入電「ずっと家にいたのにピンポンもノックもなかった！朝からず […]
2024年1月16日 / 最終更新日時 : 2024年1月16日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】電話をかける行為は相手の時間を無条件に奪う行為だとわかってますか？

【電話をかけるという行為は相手の時間を無条件に奪う行為だということを理解して欲しい】わざわざ会社のホームページに担当ドライバーの直通番号を載せているために荷物を待っているお客様や荷物を出したいお客様や荷物が届く予定なんだ […]
2024年1月15日 / 最終更新日時 : 2024年1月15日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】お口にチャックは時と場合によってちゃんと使い分けるようにしましょう！

オートロックを無言で解錠される側の気持ちをオートロックを無言で解錠する人たちにわかりやすく伝えられないものかといろいろと考えていたのですが(仕事中にヒマなの？とか無粋な質問はしないでください)、コンビニやスーパーで店員さ […]
2024年1月14日 / 最終更新日時 : 2024年1月14日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】こんな姿は誰にも見られたくない？そんなときこそOKIHAIチャンスです！

やはりまだまだ「玄関前に置いといて」パターンを知らない方も結構いらっしゃるようですね。ノーメイクが気になる時やノーブラの乳首が気になる時やノーメンみたいな仏頂面の時はインターホン越しor玄関ドア越しに「玄関前に置いといて […]
2024年1月13日 / 最終更新日時 : 2024年1月13日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】置き配だとハンコやサインは必要ないの？口頭でお伝え下されば大丈夫です！

お客様が玄関のドア1枚挟んで向こう側まで来ているのがわかっているのに何やらゴソゴソと探し物をしている音(大抵ハンコを探してる)が聞こえると本当にもどかしい気持ちになるんですよね。そんな時はすぐに「オキャクサーンハンコダイ […]
2024年1月12日 / 最終更新日時 : 2024年1月12日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】何回も何回も電話をかけてくる人は頭のネジがどこか外れてる人でしょ？

昔から「相手が出るまでとにかく電話をかけ続けてくる人が苦手」なのですが、先日たまたまその場面に遭遇してしまいかなりドン引きしたというお話。AさんはとにかくBさんに業務上の何かを聞きたかったらしくて朝から何度も何度も電話を […]
2024年1月11日 / 最終更新日時 : 2024年1月11日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】もしかしたら出かけちゃうかもしれないけどとりあえず来てもらえます？

再配達の連絡があり例によって次の時間帯枠をご案内したところ「その時間帯だともしかしたらいなくなっちゃうかもしれないけど…とりあえず来てもらってイイですか？」と言われて「は？自分が何を言ってるかわかってるの？待てないんなら […]
2024年1月10日 / 最終更新日時 : 2024年1月10日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】お客様の便利を追求すればするほどサービス提供側は苦しくなりますよね？

【はたして保管中の荷物の情報を一般に公開する必要はあるのか？】営業所に荷物が到着して配達日が翌日以降の場合は「指定日時保管中」という情報入力がされるわけですが、この情報ってお客様がネットで問い合わせをするとすぐに見れちゃ […]
2024年1月9日 / 最終更新日時 : 2024年1月9日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】送料無料とか送料込みとか見かけるけど実際の送料はいくらなんですか？

あまりにもたくさん届くのでAmazonで「南アルプスの天然水1ケース」がいくらで売っているのか調べてみたら2リットル9本で約1250円でした。コンビニで同じ商品を同じだけ買うと9本で約1080円。その差額は約170円とい […]