我々はインターホンを鳴らした後お客様からの応答を待つじゃないですか？お客様はお部屋の中でカメラを確認してオートロックを開錠するじゃないですか？ここで「ひと言」あるかないかで我々宅配業者のお客様に対する印象ってけっこう変わ […]

いつもブログで紹介している「宅麺」さんから特別キャンペーンのご紹介です！ 本日6月19日（木）1日限定で「入れ替わりワンコインセール」を開催いたします。セール期間中、全6商品を入れ替わりにて500円（税込540円）でご購 […]

常連「担当の〇〇さんにはいつも良くしてもらっているのですが最近は指定時間に間に合わないこともしばしば…どうなっているのでしょうか？」業者「申し訳ありません。ドライバーの労働時間が計画より超過しているため稼働を減らして出勤 […]

お母さん。お子さんに連絡ナシでバカでかい荷物を午前中指定で送るのはやめてください… — ひろい@宅配業者 (@hiroyzero) May 7, 2023 毎日なにかしらつぶやいてます！ Xのフォローもよろし […]

いつもブログで紹介している「宅麺」さんから特別キャンペーンのご紹介です！ お笑い芸人の江頭2:50さんが発信する「エガちゃんねる 」にて宅麺を紹介いただいたことを記念し、実際に動画内で食べ比べしていただいた商品をお得に購 […]

電話ではやたらと威勢がイイくせにいざ対面すると何も言ってこないし目を合わせようともしないしまるで何事もなかったかのように荷物を受け取るお客様は病気かなにかですか？ — ひろい@宅配業者 (@hiroyzero […]

基本的にクレーマーのことは何年たっても忘れないのですが、それと同様に「ずっと家にいたんですけどインターホン鳴らしました？」騒ぎを起こしたお客様のことも忘れられません。そういうお客様はそれ以降「インターホン３連続押し」「強 […]

友人が勤めているサービス業者ではいかなるクレームに対しても「すべて弊社に非があります」という姿勢で対応しているとか…この令和の時代にそんなこと真面目にやってるのはやっばり賢いとは思えないしどこか狂ってるとしか思えません。 […]

マンションのエントランスで「上の階から順番にお伺いしていきますので…」とお断りをしているにも関わらず対面したらあきらかに不機嫌そうな顔をしてる下層階級の人いるよね… — ひろい@宅配業者 (@hiroyzer […]

代引きは通常の荷物に比べてやっぱり時間がかかるので少しでも円滑に進むようインターホンの時点で「代引きの商品です」とお伝えするようにしているのですが、それでも平然と手ブラで玄関に出てくるお客様も多く、対面で再度「いくら？」 […]