【宅配業者のつぶやき】そんなに大事なモノだったら第三者の手に委ねないで下さい…
相変わらず遅延が発生しております。日時指定をいただいても荷物が到着していないのでどうしようもありません。突発的な荷物の増加や交通事情等による遅延は避けようがないのです。別に開き直るわけではありませんが、こういう状況でクレームを入れてくるお客様は宅配便を使わない方が良いと思います🤔
— ひろい@宅配業者 (@hiroyzero) April 2, 2022
「なんて無責任な！」とか
「仕事だろ！」なんていう声が
今にも聞こえてきそうですが
実際問題どうしようもないのです
荷物は基本的に「陸送」がメインです
拠点から拠点までは大型車による輸送です
トラックの移動中に関しては
今どこにいるかとか
あと何分で到着するとか
そこまで細かいことはわかりません
だって荷物ひとつひとつにGPSが
付いているわけではありませんから
おおよその目安はわかるにしても
それでも渋滞や天変地異などなど
道中で何が起こるかわかりません
だから結局のところは
自分の営業所に荷物が到着して
確実に荷物をお届けできる状態で
ご連絡をさせていただくことになります
なんでもかんでも思い通りにはいきませんよ
もっと心に余裕を持ちましょう♪
