https://twitter.com/hiroyzero/status/1513736122912079872?s=21&t=5Fs0_JNmee3wOGYqOElnYw 昨日の昼寝の話題とも関係してくるので […]

https://twitter.com/hiroyzero/status/1513412685811298305?s=21&t=5Fs0_JNmee3wOGYqOElnYw 短時間の昼寝は身体にも頭にもイイ こ […]

コレは宅配あるあるだと思うのですが、団地やマンションでエレベーター待ちをしていると「あれ？ウチの荷物じゃない？」なんて声をかけられることが多々あります。個人的にはこういうジャイアンみたいな声かけをしてくるお客様が苦手です […]

サービス業に従事する人間ならわかってくれると思うのですが「ありがとう」と言ってもらえるだけでお客様の印象はガラリと変わります。たったひと言で普通のお客様から良いお客様にランクアップできるので、コレを言わない手はありません […]

インターホンを鳴らしても応答がなかったので不在票を入れて車を動かさずにそのまま他の配達を終わらせて戻ってくると、不在だった家の駐車場から逃げるように車が出ようとしていたので思わず手を挙げて呼び止めて荷物を持っていったら「 […]

最近また詐欺メールが増えてきましたね。登録すらしていない「au PAY」とか、カードは作ったけど一度も使ってない「EPOS card」からご本人確認のメールが届いています。そういえば先日はAmazonからもご利用確認のメ […]

お釣りが足りないので「明日でもイイですか？」と聞いたら「あとでまた来て」と言われたので「お金は用意していただけますか？」と聞いたら「は？ウチが用意するの？」と。お客様の前のお客様がもし一万円札を出してきたら次の便でもまた […]

念願の新築戸建てを購入したお客様へ。お引越しが済んだらすぐにでも表札を出すようにしてください。最近の新築戸建は「住所がまったく同じ家」が両隣にたくさんあります。住所は合っていても表札が出ていなければ配達できません。もし表 […]

梱包が終わっていないのに集荷依頼をする時点でアウトなのですが、集荷に伺った際にまだ梱包が終わっていないお客様の対応も様々です。申し訳なさそうに謝罪する人も入れば、当然のように「またあとで来て」と言う人もいます。でも一番タ […]

https://twitter.com/hiroyzero/status/1511624260946903043?s=21&t=HDtlHhl3sIznER0GeBtlQg 時間の感覚ってけっこう人それぞれで […]