「ウチのエリアには1回目のインターホンでは絶対に返事をしてくれないお客様がいます。家にいるのはわかっているのでしばらく間を置いてからもう一度鳴らすと被せ気味にすぐ返事をくれるので、まず間違いなく1回目のインターホンで気 […]

「【宅配業者からのお願い】 Amazonでお酒や飲料水を箱買いしているお客様へ。 どうか置き配のご指定をお願いできませんでしょうか？ 置き配をご指定いただければ荷物を待つ必要はありません。 もし不在にしても再配達を依頼す […]

「先日からお伝えしている通り現在は携帯端末でサイズ訂正が簡単にできるようになりました。よって虚偽のサイズ申告についてはかなり厳しく取り締まらせていただいております。そんな中さっそくお客様よりクレームが入りましたので、念の […]

「先日からお伝えしている通り現在は携帯端末でサイズ訂正が簡単にできるようになりました。よって虚偽のサイズ申告についてはかなり厳しく取り締まらせていただいております。そんな中さっそくお客様よりクレームが入りましたので、念の […]

「朝の早い段階で二千円以下の代引きに一万円札を出されたりするとソレだけでもイライラしちゃうのに、さらに追い打ちをかけるように「で小銭はいくらだっけ？」とか言われるとイライラはMAXに達します。その状況で小銭を出すってどう […]

「たったひと言「ありがとう」と言うだけでサービスをする側もされる側もお互いに気持ちよくなれるのに、なぜ「ありがとう」のひと言が言えないのかが本当に不思議でなりません。こんなに便利で簡単な魔法の言葉はなかなかありませんよ？ […]

「Amazonの返品ってけっこう毎日のようにあるのですが、その理由がひとつ判明したのでご報告しておきます。このあいだ何ヶ月も前から定期的に購入しているコンタクトレンズをいつものように「履歴」から購入しようとしたところ、見 […]

「毎日のように不在票を入れてもなかなか連絡をくれないお客様というのはけして少なくありません。ポストから不在票は抜けているので荷物が来ていることは確実に理解しているはずなんですけどね。そんなお客様の中でも特にタチが悪いのが […]

「相変わらず無言でオートロックを解錠するヤツが後を絶たないので、いきなりドアが開いても気がつかないフリをしてしばらくその場で突っ立っていると向こうから勝手に「はい」とか「どうぞ」とか言ってくるので「ソレを最初から言え」と […]

「押し売りや悪徳訪問販売のせいか来客が来ても自分からは声を発しないという方が思っていた以上に多い印象です。ただひとつご理解いただきたいのは住人の方から何かしら声を発していただかないとコチラ側(訪問側)からはお客様が在宅し […]