2024年8月14日 / 最終更新日時 : 2024年8月14日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】無料のサービスにウダウダ文句を言うのはおかしくない？ 時間指定に間に合わないと「朝からずっと待っていたのに」とか「おかげで仕事がダメになった」とか「遅れるなら電話ぐらいよこせ」とか「こんなんじゃ時間指定の意味がない」とか「待っていた時間を返せ」とか言われるのですが…好き勝手 […]
2024年8月11日 / 最終更新日時 : 2024年8月11日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】宅配便で引越しをするのは絶対に絶対にオススメしません！ 午前中の当日集荷依頼が入ってきたので何とか時間を調整して午前中ギリギリに伺ってみたところ、大量の段ボールに加えていくつかの衣装ケースや布団や家電が用意されていました。さすがに丁重にお断りさせていただいたのですが、今回はご […]
2024年8月7日 / 最終更新日時 : 2024年8月7日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】つり銭がなくても宅配業者を嫌いにならないでください… 朝イチに午前指定の着払い980円に対して眠そうな顔をしながら一万円札を出されたので10円玉を2枚見せながら「申し訳ありませんが千円札はございませんか？」とお尋ねしたら即答で「ないです」と言われたのでコチラも被せ気味に「釣 […]
2024年8月3日 / 最終更新日時 : 2024年8月3日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】あなたはもう忘れたかしら？赤い顔して怒鳴ったことを… 先日クレームを入れてきたお客様のところにまんまと荷物が届きまして、前回の件は一応片づいてるとはいえモヤモヤしたものがまったくないのかと言えばウソになりますよね。だって我々のできないことを要求してきてイチャモンをつけてきた […]
2024年8月2日 / 最終更新日時 : 2024年8月2日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】「何時に来れる？」と聞かれてもそんなのわかりません！ 基本的にドライバー携帯にかかってくる電話は再配達依頼が多いのですが、よく聞かれるのが「何時ごろ来てくれますか？」という質問です。僕は電話がかかってきた時間の"次の時間帯"でご案内することが多いのですが […]
2024年8月2日 / 最終更新日時 : 2024年8月2日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】ちょっとお待ちくださいってのは何秒ですか？何分ですか？ インターホンで「ちょっとお待ちください」と言われたら我々としては待つしかないのですが、この「ちょっと」というのがクセモノで「ちょっと」が10秒ぐらいの人もいれば「ちょっと」が3分ぐらいの人もいるわけです。さすがに1分を超 […]
2024年8月1日 / 最終更新日時 : 2024年8月1日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】順番待ちしてる行列に横入りしてくるお客様が多すぎる… 電話に出るじゃないですか？ほぼ再配達の依頼じゃないですか？でも電話をかけてきたお客様の家にはすでに一回お伺いしてるじゃないですか？でもまだ一度もお伺いしていないお客様がたくさんいるじゃないですか？そう考えたら再配達の電話 […]
2024年7月31日 / 最終更新日時 : 2024年7月31日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】フリマサイトの出品者様には問題のある方も多いようです… ヤフオクとかメルカリを利用するお客様にはぜひ知っておいていただきたいのですが、集荷にいくと明らかにいい加減でテキトーな梱包をしている出品者ってのはけして少なくありません。そういう時はもちろん「このまま発送するのでかなりの […]
2024年7月29日 / 最終更新日時 : 2024年7月30日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】ご存知ですか？宅配便の常連さんはみんなお金持ちです！ ドライバー同士の会話でお客様の名前が出てくることは決して珍しくないのですが、基本的にそういう場面で名前の出てくるお客様というのはやっぱり常連さんが多いわけです。常連さんというのはほぼ毎日のように荷物が届くお客様のことであ […]
2024年7月27日 / 最終更新日時 : 2024年7月27日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】二度あることは三度ある！同じ過ちを繰り返すのは職業病？ これはドライバーあるあるだと思うのですが、いつもの通り道が工事中だったり通行止めだったりすると「次はもっと手前で曲がって別のルートで行こう」なんてその瞬間は思うのに、数時間後にはまた同じルートに侵入してしまいまんまとUタ […]
