2022年2月27日 / 最終更新日時 : 2022年2月27日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】不在票を確認しても再配達の依頼をする時間がないほど忙しいお客様へ! 前日の夜間指定をすっぽかしたお客様。朝の時点で再配達依頼はかかってなかったけどすぐ近くに配達があったからついでに持っていったら普通に寝起きのパジャマ姿で出てきました。いやいや、だったら最初から…🤔 — ひろい […]
2022年2月27日 / 最終更新日時 : 2022年2月27日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】スマホにお届け通知がきても荷物が到着しているというわけではありません! 最近また「午前中に指定変更したのに荷物が届かない💢」という問い合わせをよくいただくのですが、その問い合わせの半分ぐらいは荷物がまだ営業所に到着していないパターンです。コレばっかりはシステム上どうしようもありません。到着し […]
2022年2月25日 / 最終更新日時 : 2022年2月25日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】午前中に配達時間を指定しているのは決してお客様だけではありませんから! 午前中指定の荷物を持っていったら「いやぁ待ってたよ。朝からずっと待ってたんだよね、どこにも出かけないで」と聞いてもいないことをイヤミっぽく言ってきたので「は?コッチは朝からずっと配達してますけど?午前中に指定しているのは […]
2022年2月24日 / 最終更新日時 : 2022年2月24日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】まわるまわるよ時代はまわる!よろこび悲しみくりかえし…振り出しに戻る! 業者と提携することで配達を分散化し、社員の労働時間は少し削減できました。しばらくすると時間的にも作業的にも余裕があるのだから営業しろとお達しが来ました。しばらくすると委託費が増えたからもっと自社で配達をしろとお達しが来ま […]
2022年2月24日 / 最終更新日時 : 2022年2月24日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】ウソついたら針千本飲ます!子供じゃないんだから約束ぐらい守りましょうよ… 自分で19時〜21時に指定したお客様がこの時間(20時50分)に不在で電話も出ないし留守電にもならないのでとても心配です。どこかで野垂れ死んでいなければよいのですが…🤔 #時間帯指定とは時間帯の指定であり時間の指定ではあ […]
2022年2月22日 / 最終更新日時 : 2022年2月22日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】注意一秒!怪我一生!ハンドルを握ったら運転にだけ集中しましょうって話! https://twitter.com/hiroyzero/status/1400303985651638276?s=21 宅配という仕事は 毎日同じことの繰り返しです ほぼ同じ時間に出車して ほぼ同じルートを走行し ほ […]
2022年2月22日 / 最終更新日時 : 2022年2月22日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】とりあえず夜間の一番遅い指定にしておけば受け取れるかも…は犯罪です! 宅配便で荷物を出すことのある全てのお客様へ。「時間指定なし」の荷物が不在だった場合と「時間指定あり」の荷物が不在だった場合ではドライバーの心理状態が全く違います。「時間指定あり」で不在だった場合は殺意を覚えることすらあり […]
2022年2月20日 / 最終更新日時 : 2022年2月20日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】そういう自分はどうなの?なんて言われたらもう…返す言葉はありません! 過去にクレームを入れてきたことのあるお客様が音沙汰なしの不在3日目。あの時はものすごい剣幕で「お前は最低限の仕事すらできねえのか!」と怒鳴られたのを今でも覚えています。何か事故にでも遭っていなければ良いのですが…(昨日干 […]
2022年2月19日 / 最終更新日時 : 2022年2月19日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】念のために確認させてください!午前中というのは何時から何時までですか? お客様「午前中指定の荷物が何時ごろ届くのか知りたい。15分以内に折り電希望」本音「いちいち折り電希望とか面倒くせえなあ…午前中指定なんだから9時から12時まで黙って待っとけよ…」建前「お電話ありがとうございます。11時か […]
2022年2月18日 / 最終更新日時 : 2022年2月18日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】宅配ボックスが付いているマンションのお客様!時間指定はしないで下さい! 宅配ボックスのついているマンションにお住まいのお客様へ。よほど特殊な荷物でない限り、わざわざ時間帯指定をしていただく必要はありません。マンションによっては宅配ボックスに空きの出やすい時間帯が違います。時間指定があるとその […]