ここ数年の取り組みをみていると本当に何がしたいのかわかりませんね。ひと昔前までは間違いなく安全第一だったし実際にそういった取り組みもありました。でも今ではそれすらも怪しいところです。営業が一番なのか？お客様が一番なのか？ […]

ついにAmazonブラックフライデーがはじまりましたね…皆さんここぞとばかりに飲料水の箱買いとか飲料水の箱買いとか飲料水の箱買いとかするんだろうなぁ… #ブラックフライデーセール #もうここから繁忙期の始まり &mdas […]

もちろん置き配は我々にとっても楽だし助かるっていうのもありますが、万が一盗られても無くなってもいいから置き配してくれというお客様の荷物を会社のルールだからといって頑なに断るのはどうしてもモヤモヤします。会社がよく言ってる […]

置き配が禁止されたら困るお客様もけして少なくはないと思います。そういうお客様は口頭や貼り紙等ではなくぜひともメールやデータにて「置き配を希望」とお伝えください。頭の固い会社からの回答はNGかもしれませんが、前向きに検討し […]

宅配ロッカーやコンビニの集荷でポスト投函でギリギリ収まるか収まらないかぐらいのサイズだと大抵はサイズオーバーしているためその場で処理することができず事務所に戻ってパソコンで訂正入力をして新しい伝票を印刷して計上入力をして […]

【荷物を送るみなさまへ】なぜお届け先の受取希望時間がわかっていないのにわざわざ時間指定をするのですか？そもそもお届け先に荷物を発送する旨は伝えましたか？お届け先に何時から何時の間に荷物が届くから家にいるように伝えましたか […]

https://twitter.com/hiroyzero/status/1594507471783018496?s=46&t=FA5fctBqrpoJExu_b3C1dA 【宅配雑学】さおだけ屋はなぜ潰れない […]

数年前Amazonが置き配を始めた当初はかなり非難されました。「基本的にはすべて置き配にするからイヤならソッチから連絡よこせ」的な感じでしたからね。でもそのおかげで現在ここまで日本で置き配が定着したとも言えるのではないで […]

業務改善のために何かしらしないといけないのはわかるけど過去の施策を数年おきに繰り返したところでなにも改善できていないのはあきらかだしホントに毎回「ソレしかやることないの？」って言いたくなる。目の前の数字や上司の顔色をうか […]

なぜ19時に帰って来れないことがわかっていたのに19時〜21時で再配達を依頼したのですか？なぜ悪びれもなく「まだ職場なんで…」とか言えるのですか？なぜ不確実な約束をするのですか？なぜあなたの軽率な行動で私がバカをみなけれ […]