2023年10月23日 / 最終更新日時 : 2023年10月23日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】お客様は神様ですなんて時代遅れ！令和のお客様はモンスターでしょ？

友人が勤めているサービス業者ではいかなるクレームに対しても「すべて弊社に非があります」という姿勢で対応しているとか…この令和の時代にそんなこと真面目にやってるのはやっばり賢いとは思えないしどこか狂ってるとしか思えません。 […]
2023年10月22日 / 最終更新日時 : 2023年10月22日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】オートロックを無言で開錠する人にはコチラの声は届かないらしい…

マンションのエントランスで「上の階から順番にお伺いしていきますので…」とお断りをしているにも関わらず対面したらあきらかに不機嫌そうな顔をしてる下層階級の人いるよね… — ひろい (@hiroyzero) Ap […]
2023年10月22日 / 最終更新日時 : 2023年10月22日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】二度手間三度手間デマ手間デマ無駄ムダ無駄ムダ無駄ムダ無駄ムダァ！

代引きは通常の荷物に比べてやっぱり時間がかかるので少しでも円滑に進むようインターホンの時点で「代引きの商品です」とお伝えするようにしているのですが、それでも平然と手ブラで玄関に出てくるお客様も多く、対面で再度「いくら？」 […]
2023年10月20日 / 最終更新日時 : 2023年10月20日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】ちょっと待ってくださいの後のガムテープを貼る音にイラっとしちゃう…

集荷依頼があったのでお客様宅を訪問すると「あっ、ちょ、ちょっと待ってください！」と言われたので玄関の外で待っている時に部屋の中から聞こえてくるガムテープを貼る音。あれ黒板に爪を立てて「ギィィイイ！！！」とやるアノ音と同じ […]
2023年10月19日 / 最終更新日時 : 2023年10月19日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】絶対に遅れたり失くしたりしてはいけないものを宅配便で送るの？？

集荷に行ったら「コレ明日の仕事で使うヤツだから絶対に明日の午前中に届けてください」ですって。荷物はA4サイズの書類のみ。仮に東京から大阪まで自分で持っていくとしたら新幹線代で約15000円。でも確実です。コレを宅配便で出 […]
2023年10月17日 / 最終更新日時 : 2023年10月17日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】お札が足りない？小銭が足りない？もう全部クレジットで良くない？

代引き980円に対して1000円札を出しながら「ちょっと待ってください」とか言ってさらに小銭を出そうとするお客様が苦手なんですよね。「小銭を出した方がドライバーは助かるんじゃないの？」という意見もわかるのですが、このケー […]
2023年10月17日 / 最終更新日時 : 2023年10月17日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】育ってきた環境が違うから好き嫌いは否めない！がんばってみます！

炎上覚悟でいいますけど…やっぱり昔ながらの「団地」に住んでる人はちょっと変わった人が多い気がするのです。もちろん感じの良い人もたくさんいるしマトモな人がほとんどだとは思いますが、一部のクレーム気質な人とか粘着質な人とかす […]
2023年10月14日 / 最終更新日時 : 2023年10月14日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】時間指定はタダの口約束ではありません！お客様と我々の契約です！

再配達の電話で「すぐには行けない」と言うとよく言われるのが「じゃあ一番最後の便で」なんですけど、ちゃんと意味わかって使ってますか？もちろん「19時にはちゃんと家にいるから」という意味で使ってる人もいるとは思うけど、ただな […]