【宅配業者のつぶやき】会話のキャッチボールができない人はもう電話をかけてこないでください！
再配達依頼の電話がかかってきたので住所をお聞きしたところ担当エリアとはかけ離れた場所だったので「電話番号をかけ間違えていると思うのでもう一度ご確認いただけますか？」と聞くと高確率で「でもこの番号が書いてあった」と返ってきます。会話のキャッチボールができないお客様ホントに多すぎ…
— ひろい (@hiroyzero) June 19, 2022
配達に伺った時にお客様がご不在だった場合
我々は「ご不在連絡票」をポストに投函していきます
そのご不在連絡票に記載されているのが
担当ドライバー直通の電話番号です
お客様はコレをみて電話をかけてくるわけです
ただ会社から支給されているスマホの番号は
一桁違いで全然ちがうエリアのドライバーに繋がります
会社は一括で大量の番号を仕入れているからですね
とはいえまあかけ間違いなんてよくありますから
そこに関しては特になんとも思いません
ただ中には非常に厄介なお客様がいるもので
「かけまちがえてますよ」とお伝えしても
「いやいや同じ会社なんだから何とかしろ」とか
「じゃあどうしろって言うのよ？もういいわよ」
なんて逆ギレしてくるお客様がいるんですよね
「じゃあかけ直せばいいんだな！」といってすぐに
リダイヤルでかけ直してくる馬鹿野郎もいました
もうホントに電話キライです…
