【宅配業者のつぶやき】ドライバーごとにスキルもレベルも違うから仕事の平準化は難しい…
やっぱりサービス業者は社員にある程度の余裕を持たせたほうが良いと思うんですよね。サービス提供者がつねに仕事に追われているような環境では絶対に心のこもったサービスは提供できないしお客様のニーズ以上のものは生み出せません。とはいえ余裕があるとすぐにサボって昼寝する奴が出てくるのも現実
— ひろい@宅配業者 (@hiroyzero) June 3, 2023
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