【宅配業者のつぶやき】コールセンターに情報を集約してドライバーの負担を減らしてみては？
電話に出たら第一声で「ああああやっと繋がったわああああ」とか嫌味ったらしく言ってくるお客様にはなぜ電話が繋がりにくいのか？なぜ電話に出られないのか？を10分ぐらいかけてじっくりと説明したあとブン殴らせてほしい。そしてもう2度とドライバー直通電話には電話してこないでほしいと切に願う
— ひろい (@hiroyzero) December 9, 2022
ちょっと何言ってるかわかりませんね
申し訳ございません
ひとり言です…
【宅配お悩み相談室】ドライバーへの電話と自動受付どっちがいいの？もちろん自動受付でお願いします！
