2025年8月13日 / 最終更新日時 : 2025年8月13日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】遅延の理由はいろいろありますが中には納得のいかない理由もあって…

最近は上層部の強引な稼働設計のおかげで時間指定に間に合わない状況が多々あるのですが、間に合わなそうな荷物が2〜3個ならまだしも余裕で10個以上残ってたりするとさすがにもう安全優先で開き直るしかないわけですよ。指定された荷 […]
2025年8月8日 / 最終更新日時 : 2025年8月8日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】馬鹿とハサミと備考欄は使いよう？使えるモノは利用しちゃいましょう！

最近また荷物の宛先欄に「名前(玄関前に置き配希望)」と書いてある荷物をちょくちょく見かけます。コレひと昔前に荷物を置き配してもらう「裏ワザ」として流行ったんですけど、ぶっちゃけ今コレをやって効果があるのか？と言われたら… […]
2025年7月5日 / 最終更新日時 : 2025年7月5日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】王様はハダカだよ？誰か本当のことを王様に伝えてあげてください！

皆さんは「裸の王様」というお話をご存知でしょうか？そろそろ某宅配業者のお偉いさんに教えてやってくれませんかね？あなたのまわりにはイエスマンしかいないから99%の現場社員があきらかに改悪と思うような施策がトップダウンでその […]
2025年6月29日 / 最終更新日時 : 2025年6月29日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】なんでインターホンでひと言も喋らないの？失礼だと思わないの？

我々はインターホンを鳴らした後お客様からの応答を待つじゃないですか？お客様はお部屋の中でカメラを確認してオートロックを開錠するじゃないですか？ここで「ひと言」あるかないかで我々宅配業者のお客様に対する印象ってけっこう変わ […]
2025年6月15日 / 最終更新日時 : 2025年6月15日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】ドライバーとしてもお客様に迷惑をおかけするのは偲びないです

常連「担当の〇〇さんにはいつも良くしてもらっているのですが最近は指定時間に間に合わないこともしばしば…どうなっているのでしょうか？」業者「申し訳ありません。ドライバーの労働時間が計画より超過しているため稼働を減らして出勤 […]
2025年5月29日 / 最終更新日時 : 2025年5月29日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】匿名で誹謗中傷するなとか言ってるアナタも匿名だったりする話

電話ではやたらと威勢がイイくせにいざ対面すると何も言ってこないし目を合わせようともしないしまるで何事もなかったかのように荷物を受け取るお客様は病気かなにかですか？ — ひろい@宅配業者 (@hiroyzero […]
2025年5月25日 / 最終更新日時 : 2025年5月25日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき

【宅配業者のつぶやき】目には目を！歯には歯を！無礼にはもちろん無礼をお返しします！

基本的にクレーマーのことは何年たっても忘れないのですが、それと同様に「ずっと家にいたんですけどインターホン鳴らしました？」騒ぎを起こしたお客様のことも忘れられません。そういうお客様はそれ以降「インターホン３連続押し」「強 […]