2023年11月30日 / 最終更新日時 : 2023年11月30日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】令和の時代は良くもなく悪くもない普通がイチバン難しいのかもしれない… 【素朴な疑問】普通ってなんですか?大多数の意見や考え方を普通と定義するのであればそれが正しいか間違いなのかは判断できませんよね?となると「普通は…」なんていう言い回しには説得力もクソもないわけでましてや今と昔じゃ普通の定 […]
2023年11月28日 / 最終更新日時 : 2023年11月28日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】時代とともにサービスも業務内容も見直していかないと取り残されますよ? 誰がどうみてもドライバーが出先で作業しながら解決できるような内容ではない(例えば過去の帳簿を調べる必要があったり出し受けのお店で相互確認が必要だったり)のにわざわざドライバーに情報を送ってきて一次対応させるっていうのがど […]
2023年11月28日 / 最終更新日時 : 2023年11月28日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】何事にも良い点と悪い点がありますよね!マスクの良い点はズバリ…? 今日はあまりにも暑いのでしばらくマスクなしで作業をしていたのですが先ほど鏡をみてみたらヒゲはボーボーだし鼻毛もヒラヒラしているし髪もボサボサでただただ小汚らしいおっさんがそこに映っていました。完全に油断してましたね。もし […]
2023年11月26日 / 最終更新日時 : 2023年11月26日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】荷物によって対面と置き配を使い分けるのがプロフェッショナルの流儀! 夜間最終の時間帯指定をしたお客様へ。備考欄に何を書こうとお客様の自由ですが「20時30分ごろ帰宅します」とか「21時ごろ持ってきてください」というのは変にドライバーを刺激する可能性があるのでオススメできません。理想は「す […]
2023年11月25日 / 最終更新日時 : 2023年11月25日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】引継ぎが下手くそな奴は相手の気持ちがわからない奴にちがいない! 伝達方法っていろいろあると思うのですが口頭による伝言だけで終わらせようとする人が苦手です。もちろんその場で伝えて済む場合もありますが、その内容が日を跨いだり数日後のことだったりすると忘れちゃうこともありますよね?まあそう […]
2023年11月24日 / 最終更新日時 : 2023年11月24日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】これからは白か黒しか残りません!グレーな部分は減っていきます! 【お知らせ】知らぬ間に「ドライバー持参の携帯端末でコンビニや宅配ロッカーにて発送された荷物のサイズ変更が可能」になっていました。今まではサイズ変更するのに手間と時間がかかるため泣く泣くオマケすることも少なくなかったのです […]
2023年11月23日 / 最終更新日時 : 2023年11月24日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】放置プレイでゾクゾクするのはマニアだけ?早く出てきてください… 配達時に「代引き1980円です」とお伝えすると「あっ、ちょっと待ってください」と言われて玄関先で数分間の放置プレイ。さすがにイライラし始めた頃にノソノソと出てきて「すいません…今ちょっとお金が足りなくて…」っていうパター […]
2023年11月22日 / 最終更新日時 : 2023年11月22日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】宅配の荷物は年々増え続けているのに荷物を配達するドライバーは… https://twitter.com/hiroyzero/status/1671112718055804928?s=46&t=wQPU-QMruDakrRH-cSZOPg 【宅配雑学】アメリカと中国の宅配事情 […]
2023年11月21日 / 最終更新日時 : 2023年11月21日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】正しいモノは何なのか?それがこの胸にわかるまで配達を続けます! 今はあらゆる情報がいとも簡単に手に入りますが、その情報の是非を判断するのは非常に難しいですよね。これだけインターネットが発達した情報社会でも我々一般人には知る由もない裏の世界が存在するのは事実でしょう。すべての情報を鵜呑 […]
2023年11月20日 / 最終更新日時 : 2023年11月21日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】当たり前のように無料サービスが続くと思ったら大間違いだからな! ご存知の方もいると思いますが最近「お客様の自己都合による荷物の転送は有料」になりました。引っ越し前の住所に送ってしまった荷物を新住所に転送するとか、自宅ではなかなか荷物を受け取れないから職場へ転送してほしいなどですね。こ […]