【宅配業者のつぶやき】行き過ぎたサービスはそろそろ見直しが必要かもしれない

ずっと家にいたのに不在票問題で、もしかするとコレが原因かもしれないという新たなる考察が出てきました。我々が「引継ぎ」の情報入力をした時に、お客様がソレを不在入力と勘違いしてしまった可能性というのはどうでしょうか？引継ぎというのは自分が荷物を配達する予定だったけど他のドライバーが行…

— ひろい@宅配業者 (@hiroyzero) January 13, 2024