【宅配業者のつぶやき】我々はネットショッピングを利用して下さるお客様のおかげで仕事にありつけ…
ネットショッピングをあまり利用しない
一部のお客様には信じられないかもしれませんが
ほぼ毎日、荷物が届くお客様方がいらっしゃいます
その方達がどういうお仕事をされているのか?
それはもち ...
【宅配業者のつぶやき】軽い気持ちで時間帯指定するお客様へ。守れない約束はしないでください!
宅配便はいつ来るのかわかりません
いくら時間帯を指定できるとは言っても
指定できるのは最低2時間の時間枠です
だからお客様がもし時間帯を指定したのであれば
その時間帯は必ず荷物を受け取れ ...
【宅配業者のつぶやき】電話中に宅配業者がやってきた!あなたは荷物を受け取りますか?それとも…
「まあいろんな人がいるから…」
と言われてしまえばそれまでですが
やっぱりなんか納得ができないのです
「電話中だからあとでこい」
え?どういうことですか?
いやいやまあもちろ ...
【宅配業者のつぶやき】不在票にすべて記載されてます!アレコレ聞く前に目を通してください…
ご不在連絡票はチラシではありません
そんなこと、わかってますよね?
でもチラシみたいに扱ってるお客様
けっこういらっしゃる気がします
ポストに不在票が入っていたら
まずひと通 ...
【宅配業者のつぶやき】「電話をください」は「時間をください」と同義語だって気づいてますか?
基本的に僕は電話が嫌いです
メールやSNSで済むものであれば
すべてそちらで済ましてしまいたい派です
電話って相手の時間を奪うじゃないですか?
僕は相手の時間を奪いたくはないし
【宅配業者のつぶやき】我々がお店から受け取った送料は1回分です。再配達は半額でいかがです?
我々運送業者が取り扱う荷物には
かならず「送料」が発生しています
仮にお店が「送料無料」を謳っていたとしても
もしお客様がお店に「送料」を払わなかったとしても
お店から運送業者には必ず、 ...
【宅配業者のつぶやき】なんだかんだ言っても繁忙期前の一週間はめちゃくちゃキツイよねっていう話!
これを呟いたのは12月の繁忙期直前でした
じつはこの時期が一番キツイんですよね
なぜならすでに荷物は増えているにも関わらず
コースも人員も体制もそのまま変わらないからです
12月に入れば ...
【宅配業者のつぶやき】マイナスに考えれば考えるほどドツボにハマるのでポジティブにいきましょう!
この話を読んで多くの人が思うのは
「ああ、かわいそうに…居留守をつかわれたんだな」
これは半分正解であり、半分不正解なんです
このツイートのポイントは最初の訪問時に
「指定時間より10分 ...
【宅配業者のつぶやき】発送締め切り時間は各店舗で異なります!余裕を持って発送してください!
まあこんなことを言うとですね
すぐに揚げ足を取ろうとする
面倒な輩がたくさんいるわけですよ
「注文できたんだから対応しろ」とか
「注意書きしてないのが悪い」とか
「お客様は神 ...
【宅配業者のつぶやき】小さな親切が大きなお世話になるかもしれないと思うとなかなか言えません…
一方通行で前方から車が逆走してきました
そんな時、皆さんだったらどうしますか?
車で道をふさいでその人に教えてあげますか?
車を端に寄せてそのクルマをやり過ごしますか?
そんな時はどうす ...