【返品について】ずっと家に帰っていないのかただポストを見てないだけなのかは知る由もありませんが、コチラとしては家にもいないし電話も繋がらないときたらどうしようもないわけですよ。だから何度も何度も不在票を投函しているわけだ […]

つい先日のヒヤリハットです。路地裏にてスマホをいじりながら道路の真ん中をフラフラと歩いてきた若い女性。こりゃ危ねえなとかなり手前で停車して女性がコチラの存在に気づくのを待ったものの、前を見るどころかずっとスマホを注視して […]

【意味がわかると怖い話】代引きにてお客様からお預かりした代金が100円多かったので「あれ？100円多いですよ」と言ってお客様に返そうとしたら「兄ちゃんよく気がついたな。ソレでなんか冷たい物でも飲んでくれよ！」なんて言われ […]

先日タクシーの釣り銭トラブルの動画が話題になっておりましたが、僕は代金支払い時に一万円札を出すお客様が連続したために千円札が足りなくなってしまった時は以下のように対応させていただいております。「申し訳ございません。お釣り […]

ある程度の歳になればほとんどの人は気がつくと思うのですが、この世には努力や経験ではとうてい説明できない「才能」というヤツが存在します。別に井上さんや大谷さんのような世界的なレベルの話でなく自分の身近にいる一般人レベルでさ […]

【居留守に打ち勝つ方法】インターホンを1回鳴らしただけでは「居留守の壁」は破れません。スポーツでも格闘技でも最初は「相手の様子を伺う」というのがお決まりだからです。インターホンを押しても返事がない場合は、まずは軽くドアノ […]

我々がインターホン押下のみならずノックまでする理由は電池切れや故障等なにかしらの事情によりインターホンがお部屋の中で鳴らない場合があるからです。インターホンの不具合なんて住人の方はなかなか気がつくことができません。外出か […]

最近は息苦しいので仕事中はほとんどマスクをしていないのですが、先ほどのお客様はコチラがマスクをしていないことに気がつくとあからさまに手で口を押さえて一歩下がり、モゴモゴと言いながらあきらかにアタフタしていました。別にコレ […]

ひと昔前は仕事でわからないことがあると自分から聞かないと教えてもらえませんでした。わからないことをわからないままにしていると怒られました。「わからないならなんで聞いてこないの？」と言って怒られました。でも今は違います。も […]

平気な顔してウソをつける人ってホントにすごいですよね。もちろん仕事や人間関係を円滑にするために必要なウソもあるとは思いますが、自分の目の前で悪びれもなく平然とウソをついているところを見てしまうとやっぱりちょっと信用できな […]