2023年11月12日 / 最終更新日時 : 2023年11月12日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】心の乱れが運転の乱れに繋がるらしい…余裕を持って運転しましょう! やっぱりサービス業者は社員にある程度の余裕を持たせたほうが良いと思うんですよね。サービス提供者がつねに仕事に追われているような環境では絶対に心のこもったサービスは提供できないしお客様のニーズ以上のものは生み出せません。と […]
2023年11月11日 / 最終更新日時 : 2023年11月11日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】譲りあいの精神はどこに行ってしまったのか?目を覚まして下さい! 仕事がらクルマを運転することが多いのですが最近つくづく思うのが「譲り合い」の精神がなくなったよなあってことです。コチラが商業車だからってことも関係あるとは思うのですが道を譲ることはあっても譲られることなんてほとんどありま […]
2023年11月10日 / 最終更新日時 : 2023年11月10日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】別にいやらしい意味ではなくて面倒を起こしたくないだけですから… 配達時に女性のお客様でけっこういらっしゃるのがドアを押さえたままの体勢から「すいませんけど中に入れてもらってもイイですか?」パターン。コチラとしてはそれぐらい朝飯前なのですが、その状況でよく起こるのがその…あの…お客様の […]
2023年11月9日 / 最終更新日時 : 2023年11月9日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】エレベーターのない建物にお住まいのお客様は置き配にしてください! そろそろ夏が近づいてきましたね。夏といえばビール。ビールと言えばお得なカートン買いです。わざわざ2カートンも代引きでご注文いただきありがとうございます。ご住所はエレ無し階段5階ですね。電話番号は例によって携帯番号なので案 […]
2023年11月8日 / 最終更新日時 : 2023年11月8日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】未来は誰にも予測できない!だからこそ常に「かもしれない」運転を! 自分が若かった頃は「交通誘導員に誘導されて事故を起こしても交通誘導員に責任はない」なんて言われていたのですが、今はどうなんですかね?昔は死んだ魚の目をしたオジサンが多かったけど最近はチャラチャラした若者や「なんでこの仕事 […]
2023年11月7日 / 最終更新日時 : 2023年11月7日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】外箱と化粧箱と山崎箱?正しい梱包をするべき箱はどれでしょうか? もしあなたが雨の日に差す「カサ」を発送するとしたら…一体どのような梱包をしますか?たまたま2日連続で荷物に「カサ」があったのですがどちらもプチプチを巻いただけで外箱はナシ。かなり厚めに巻いてはあるけれどあくまでもプチプチ […]
2023年11月6日 / 最終更新日時 : 2023年11月6日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】クラクションを何回も何回も鳴らす人って心に問題がある人ですよね? 自転車のベルとかクルマのクラクションを何回も何回も連続で鳴らす人っているじゃないですか?仕事がらそういう音には敏感なんですぐに反応しちゃうんですけど、そういう時ってやっぱり皆さんイライラしてるからなのかわからないですけど […]
2023年11月5日 / 最終更新日時 : 2023年11月5日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】荷物が壊れないように梱包するのは誰のため?自分のためでしょう? コンビニや宅配ロッカーで荷物を出す方に多いのですが、荷物のフタを閉めていない方が一定数いらっしゃいます。ひどい場合だと折りたたんだだけで、ガムテープすら貼ってなかったりもします。集荷であろうと持込であろうと、基本的に荷物 […]
2023年11月4日 / 最終更新日時 : 2023年11月4日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】いろいろなお客様の隠れた一面が見れるのはこの仕事ならではかも… ちょくちょく荷物は届くけど常連とまではいかないお客様。インターホン越しに奥様より「あ、すぐに向かわせます」と言われたのでてっきりお子さんが出てくるのかと思ったら、街で見かけても絶対に目を合わすことはないであろう強面のご主 […]
2023年11月3日 / 最終更新日時 : 2023年11月3日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】宅配ボックスがないのに宅配ボックスに入れてくださいと言われても… いまだにちょくちょくいるのでお伝えしておきますが、宅配ボックスなんてどこにもないのに宅配ボックスの置き配を指定するお客様がいらっしゃいます。電話をしてみると選択肢に玄関前がなかったからとのことでしたが…このケースで玄関前 […]