【宅配業者のつぶやき】信用を失うのは一瞬なのに取り戻すのは簡単じゃないのよ…

いったんクソ客として認定されてしまうとそう簡単に印象が変わることはありません。信用を失うのは一瞬なのに信用を取り戻すのは難しいのと一緒です。いくら「ありがとう」とか「今日は寒いね」とか笑顔で言われても、あの日あの時あの場所での出来事が我々の脳裏から消えることはありません。お客様は…

— ひろい (@hiroyzero) November 10, 2023