2022年1月27日 / 最終更新日時 : 2022年2月14日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】毎日配達ルールはそろそろ限界?そろそろお客様の協力が必要なんです! やっぱり"毎日配達"なんてしなくてもイイと思うんですよね。さすがに不在1日目ですぐに保管ってのは極端ですけど、今の交番制なら不在票を3回も切ればもう行かなくてもイイと思うのです。この暗黙のルールはそろ […]
2022年1月25日 / 最終更新日時 : 2022年2月13日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】どうしようもないことに時間と労力を費やしてたって意味がないでしょ? 世の中にはどうしようもないことってたくさんありますよね。でもどうしようもないことに対しては「自分が折れる」か「距離をとる」かしかありません。どうしようもないことにイライラするのはストレスです。だから身の回りのイライラする […]
2022年1月24日 / 最終更新日時 : 2022年2月13日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】一周まわって最近ワガママなお客様が増えてきた気がするのは気のせい? ブログ書いてて思い出したクレーム。後輩のコースに午前中指定で飲料ケースが3箱到着。届け先はエレ無し階段4階。もちろん後輩はすぐにお客様に電話。すると何故か電話口で平謝りしている。あとで様子を伺ってみると「今は家にいない! […]
2022年1月23日 / 最終更新日時 : 2022年2月13日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】マンション住人の皆様にお願い…無言でオートロック開錠はやめてください! カメラなしインターホンの受話器をとってひと言も喋らない理由をひと言でどうぞ🤔 — ひろい (@hiroyzero) April 17, 2021 まあマンションに限った話ではないのですが 呼び鈴やインターホン […]
2022年1月22日 / 最終更新日時 : 2022年2月13日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】宅配便がやってきたらインターホンや玄関ドア越しに置き配を指示しよう! (ドア越しに)「お客様ァ!ちょっと待ってというのはあと何分ぐらいなんでしょうかァ!?」🤔 #絶対に口にしてはいけないこと — ひろい (@hiroyzero) April 15, 2021 コロナウイルスの影 […]
2022年1月22日 / 最終更新日時 : 2022年2月13日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】仕事に余裕は必要なの?仕事に限らず過度な緊張は悪影響を及ぼします! 仕事に余裕ができれば気持ちに余裕ができる。気持ちに余裕ができれば笑顔が増える。笑顔が増えれば接客も良くなる。接客が良くなればお客様も増える。お客様が増えれば会社が儲かる。なんだコレ?「仕事は少し余裕があるぐらいがちょうど […]
2022年1月20日 / 最終更新日時 : 2022年2月13日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】宅配委託ドライバーはその日暮らし?契約解除は予告ナシにやってくる… https://twitter.com/hiroyzero/status/1382212729407033346?s=21 これは別に宅配業界に限った話ではありませんが 契約社員とか派遣社員とか委託業者って いつクビを切 […]
2022年1月19日 / 最終更新日時 : 2022年2月13日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】クラクションの音には敏感です…ちょっとだけお待ちいただけませんか? クラクションの鳴らし方って人それぞれで、短く「プッ」って鳴らす人もいれば「プップッ」って連続で小気味良く鳴らす人もいますよね。その中でも個人的に嫌いなのが「プーーーーーーッ」と長めに鳴らし続けるやつ。アレをやられるとなん […]
2022年1月18日 / 最終更新日時 : 2022年2月13日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】ドライバー泣かせのサイズ間違いにご用心!自分の行動に責任を持ちましょう! 本日の宅配ボックス集荷のうち、3個がサイズ間違いでした…繰り返しになりますが、ポスト投函の荷物の厚さは3cmまでです。もし家に測るものがないのであれば、人差し指の第一関節までとか、500円硬貨(直径26.5cm)などを参 […]
2022年1月17日 / 最終更新日時 : 2022年2月13日 hiroyzero 宅配業者のつぶやき 【宅配業者のつぶやき】不在票には最低限の荷物の情報が記載されています!電話の前にご確認を! 👩「不在票を見て電話したんですけど」🚚「ありがとうございます。お名前とご住所よろしいでしょうか?」👩「2丁目の▲▲です」🚚「かしこまりました。ではのちほど伺います」👩「あ、コレって代引きですか?」🚚「…お手元に不在票はお […]