宅配,宅配雑学

増え続ける「SMS」被害

最近では小学生ですら、平気でスマホを持ち歩いているような時代です。

青春時代にポケベルを使っていた僕からすると、本当に信じられません。

最近のスマホといえば、もうパソコンとほぼ変わらない ...

宅配,宅配お悩み相談室

サインや印鑑は必要なの?

ご存知の方も多いとは思いますが、以前は荷物を受け取るために「サイン」または「印鑑」が必須でした。

しかし現在では、どちらも省略させていただくケースが増えています。

それはなぜかと言うと、 ...

宅配,宅配業者の○○

お客様は神様ですか?

サービス業界を長らく苦しめてきた魔法の言葉「お客様は神様です」については前回の記事でも触れましたが…

「お客様は神様ではありません!」

たとえお金を払っているからといって、サービスを提供する ...

宅配,宅配雑学

なんで「すっぴん」の時に限って…

名前も顔も知らない「第三者」が自宅を訪ねてくるというのは、日常生活においてそれほど多くはありません。

当然ながら、自宅では誰もがそれぞれの方法でリラックスをしています。

もちろん ...

宅配,宅配業者の○○

それぞれの「家のニオイ」

我々はご依頼人から託された荷物を、受取人のご自宅までお運びします。

中には会社や宅配ロッカーなどに運ぶこともありますが、ほとんどの場合はお客様の「自宅」へのお届けです。

自宅というのは「 ...

宅配,宅配業者の○○

ゴミ屋敷は実在するの?

荷物の受け渡しは「玄関先」です。

我々がお客様の家の中までお邪魔することなんてほとんどありません。

だからお客様との接点と言えば、この「玄関先」での数秒間だけなのです。

ただ長 ...

宅配,宅配雑学

ずっと家にいたのに何で不在票が!?

配達時にご不在連絡票をポストに投函するのは「お客様が不在」もしくは「お客様が荷物の受け取りをすぐにはできないと判断した場合」です。

「お客様が不在」というのは読んで字のごとく、その時その場 ...

宅配,宅配雑学

荷物の受け取りは簡単じゃない

家に帰ってきたらポストに「ご不在連絡票」が入っていたとしましょう。

すぐにでも再配達依頼をしたいところですが、毎日毎日仕事が忙しくて家に帰るのは20時を過ぎてしまいます。

ポストに入 ...

宅配,宅配雑学

新米シーズンの到来!

われわれ「日本人」とは切っても切れない食材のひとつが「お米」です。

日本人は「お米」を食べて成長するといっても過言ではないでしょう。

そんな日本人とは切っても切れない「お米」ですが、実は「新 ...

宅配,宅配雑学

世界の宅配事情を調べてみた

いわゆる「インターネットショッピング」が当たり前となり、宅配便を利用する人々は年々増え続けています。

とはいえもちろん、コレはけして日本だけに限った話ではありません。

インターネットは ...